Контакты
 
Электронный адрес технической поддержки:  support@sctools.ru
Телефон технической поддержки: +7-961-1173859 (в г.Иваново)
 
 
График работы:
Время работы: с 10.00 ч. до 18.00 ч. (По московскому времени)
Выходные дни: суббота и воскресенье
 
! Здесь на сайте мы будем выставлять объявления о временных изменениях режима работы поддержки. Если вам не ответили по телефону, проверьте, нет ли здесь соответствующего объявления.
 
 
На какие вопросы отвечает поддержка по телефону.
 
По телефону вы можете получить от сотрудников технической поддержки ответы на вопросы, касающиеся покупки Сайткрафта и фичей, помощь при возникновении ошибок, узнать, дошло ли ваше письмо до поддержки и когда ожидать ответ.
 
По телефону мы не обучаем работе с программой, а отвечаем только на срочные вопросы. На вопросы, которые требуют привлечения разработчиков, мы отвечаем только по электронной почте.
Перед обращением напишите нам письмо с описанием того, что случилось, или с вашим вопросом – это поможет быстрее ответить на ваши вопросы.
 
Написать нам письмо с сайта можно, заполнив почтовую форму:
Ваш эл.адрес  *:
Ваше сообщение  *:
Если вы уже являетесь владельцем Сайткрафта, введите данные вашей программы.
Они помогут нам ответить на ваш вопрос.
Версия Сайткрафта:
Регистрационный код Сайткрафта:
Введите в свободное поле цифры, которые вы видите слева
* отмечены поля, которые нужно заполнить обязательно
Яндекс.Метрика
     Напишите свой регистрационный код Сайткрафта, если
у вас проблемы с публикацией сайта, с обновлением программы, или вам нужно переустановить Сайткрафт. На письма с регистрационным кодом мы отвечаем в первую очередь.
     Чтобы узнать регистрационный код, откройте Сайткрафт, нажмите "Пуск", затем в правом нижнем углу нажмите кнопку "Поддержка программы", затем "Сведения о программе".
В сведениях о программе находится ваш регистрационный код.

     Сайткрафт меняется от версии к версии, и ответ может зависеть от того, какой версией вы пользуетесь. Чтобы получить наиболее точный ответ, укажите номер своей версии Сайткрафта.
     Чтобы узнать версию вашего Сайткрафта, откройте Сайткрафт, и на стартовой панели рядом с кнопкой "Пуск" вы увидите номер версии, например: 4.28.8 или 3.0.1.1.

 
© 2002-2014, WEBaby Corp. Все материалы данного сайта являются объектами авторского права (в том числе дизайн). Запрещается копирование, распространение (в том числе путем копирования на другие сайты и ресурсы в Интернете) или любое иное использование информации и объектов без предварительного согласия правообладателя. При полном или частичном использовании материалов, ссылка на сайт обязательна сайткрафт.рф